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售后服务：Guarantee service

1、设备验收合格后，买方使用部门应指定专人到我司进行工艺及设备操作培训，时间不应少于12时（4小时/每天）；
2、使用三个月后，我司客服部会对设备的使用状况回访，并提交相报告；
3、我司所售之设备，免费保修期为一年，保修期内，零配件的及维修均免费提供；
但设备所有非正常损坏均不属保修范围，买方应支付更换零配件的费用。
4、免费保修期外，当设备损坏时买方需支付所更换配件费用（按材料采购成本计价）；
5、设备使用过程中，机器出现故障，使用部门应及时切断电源，口头或书面通知我司客服部，
我司客服人员将在24小时内到达现场，若不能当场解决问题，将在72小时内处理好！
6、客户请勿自行拆卸固定工件打开机箱，否则将失去保修服务。
7、您只需拔打电话或用别的方式联系我们，我们就会为您解决任务技术问题。
8、我们将24小时为您提供最优质的服务！我们的工程师经过多种技术培训，他们有精湛的技术和良好的作风，一定是您的好帮手。
9、您只管使用您的设备，剩下的事情我们来做！您只要与我们签署《服务合同》！

瑞翔品牌的高速发展，业绩的迅速提升，无不依懒于高质量的产品，完善的服务以及广大客户的信任。
如今，瑞翔机械已在东南沿海地区设立众多办事机构及分公司，销售和服务网络覆盖了各大区域，将更方便为广大客户提供优质的产品及服务。

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